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SFEP DGI Regulación

SFEP 2026: guía completa de la facturación electrónica en Panamá

Todo lo que un negocio panameño necesita saber sobre el Sistema de Facturación Electrónica, la Resolución 201-6299 y el rol de los PAC desde enero de 2026.

EF Equipo FacturaHQ · Equipo editorial

El 1 de enero de 2026 cambió la obligación de facturación electrónica en Panamá. La Resolución 201-6299 de la DGI (publicada en julio de 2025) restringió el facturador gratuito del estado a negocios muy pequeños y obligó al resto a contratar un PAC (Proveedor Autorizado de Certificación). Esta guía explica, en lenguaje llano, qué es el SFEP, cómo funciona y cómo preparar su negocio.

¿Qué es el SFEP?

El Sistema de Facturación Electrónica de Panamá (SFEP) es el marco legal y técnico que la DGI estableció para que los documentos fiscales (facturas, boletas, notas de crédito y débito, documentos de exportación) se emitan de forma electrónica, firmados digitalmente y validados en tiempo real contra los servidores de la DGI.

Cada documento válido recibe un CUFE (Código Único de Factura Electrónica) de más de 40 caracteres. Sin CUFE, la factura no tiene validez fiscal.

La regla desde enero de 2026

A partir de 1 de enero de 2026, todo contribuyente que supere B/.36.000 en ingresos anuales o que emita 100 o más facturas al mes debe operar a través de un PAC. Si su empresa está por debajo de ambos umbrales puede continuar con el facturador gratuito de la DGI, pero la mayoría de negocios formales cruza al menos uno.

Esto no es un tope punitivo: el estado no puede sostener el servicio gratuito al volumen real del país. La transición busca una infraestructura más robusta, no frenar el crecimiento de los negocios.

¿Qué hace un PAC?

Un PAC cumple cuatro funciones concretas:

  1. Transmite cada documento electrónico a la DGI.
  2. Espera la validación y, si es correcta, recibe el CUFE generado por la DGI.
  3. Firma digitalmente el XML resultante.
  4. Archiva el documento por un mínimo de 5 años.

FacturaHQ trabaja con Alanube como PAC autorizado — uno de los proveedores regionales establecidos, con infraestructura en Panamá.

Tipos de documentos electrónicos

El SFEP contempla cinco tipos principales:

  • Factura electrónica (01) — venta entre empresas o de bienes y servicios con destinatario identificado.
  • Boleta (02) — consumidor final.
  • Nota de crédito (03) — devoluciones, descuentos o ajustes a la baja.
  • Nota de débito (04) — cargos adicionales posteriores a la factura original.
  • Documento de exportación — ventas fuera del territorio panameño.

ITBMS y tasas especiales

El Impuesto a la Transferencia de Bienes y Servicios (ITBMS) es del 7% general, con tasas especiales del 10% (alojamiento en hoteles, bebidas alcohólicas) y 15% (tabaco). El SFEP exige que cada línea de la factura declare correctamente la tasa aplicable. Un buen sistema de facturación aplica la tasa por producto automáticamente para evitar errores en la declaración mensual.

Modo de contingencia

La DGI prevé un modo de contingencia de hasta 72 horas consecutivas en caso de caídas de internet o de los propios servidores. Durante ese período los documentos se emiten con un código provisional y se transmiten al restablecerse la conexión. Un PAC serio detecta el modo automáticamente; exigir esa lógica al operador humano es una receta para problemas.

Archivo obligatorio de 5 años

Todo documento electrónico debe conservarse por 5 años con huella temporal verificable. En la práctica esto significa que el XML original, firmado y sellado por el PAC, debe seguir disponible con su CUFE durante ese período — incluso si el software cambia. Elija un proveedor que garantice la exportación total del archivo si alguna vez decide migrar.

Firma electrónica calificada

Para emitir SFEP necesita una firma electrónica calificada, expedida por una autoridad certificadora autorizada en Panamá. El costo ronda los B/.50 por única vez, y tiene validez de varios años. Este es un paso inevitable: ningún PAC puede emitir en su nombre sin ese certificado.

Qué hacer ahora

  1. Verifique si supera alguno de los dos umbrales.
  2. Obtenga su firma electrónica calificada.
  3. Seleccione un PAC o una plataforma integrada con uno (como FacturaHQ + Alanube).
  4. Migre su catálogo de productos y clientes antes del cierre del ejercicio fiscal.
  5. Capacite a su equipo en emisión, anulación y notas de crédito.

El SFEP no es un impuesto adicional ni un trámite: es un cambio de formato. El negocio que lo adopte bien gana visibilidad fiscal, auditoría instantánea y velocidad de cobro. El que lo postergue se expone a rechazos, multas y retrabajo.

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